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FM-Solutionmaker: Gemeinsam Facility Management neu denken
Facility Management: Kliniken und Krankenhäuser » FM-Zielbild » Digitalisierung
Krankenhausinformationssysteme sind zentrale Systeme für Aufnahme, Behandlung, Dokumentation und weitere Prozesse; ihr Ausfall wirkt deshalb unmittelbar auf die Versorgung.
| Hierarchie | Zielformulierung |
|---|---|
| Oberziel | Digitale Systeme schaffen ein verlässliches Echtzeitbild von Räumen, Anlagen, Aufträgen, Risiken und Kapazitäten und unterstützen sichere Entscheidungen. |
| Teilziele | CAFM, Gebäudeautomation, Energiemanagement, IT-Service-Management, Medizintechnik und klinische Systeme werden über definierte Schnittstellen verbunden. Kritische Datenobjekte und Verantwortlichkeiten sind festgelegt. Mobile Aufträge, QR-/NFC-Kennzeichnung und digitale Freigaben ersetzen Medienbrüche. Alarme werden priorisiert. Digitale Zwillinge und prädiktive Verfahren werden nutzenorientiert eingesetzt. IT- und OT-Systeme werden segmentiert, geschützt und wiederherstellbar betrieben. |
Smart Building bedeutet im Krankenhaus nicht möglichst viel Automation, sondern sichere, erklärbare und betriebsbeherrschte Automation. Sensoren, Belegungsdaten und KI-gestützte Analysen sind nur dann wertvoll, wenn Datenqualität, Datenschutz, Cybersecurity, Wartbarkeit und ein manueller Rückfallbetrieb gewährleistet sind.
Digitale Statusmodelle sollten sichtbar machen, ob ein Bett belegt, zur Entlassung vorgesehen, in Reinigung, technisch gesperrt oder wieder belegbar ist. Entsprechendes gilt für OP-Säle, Diagnostikräume, Transporte und technische Störungen. Zeitstempel ermöglichen die Unterscheidung zwischen klinischen Wartezeiten und FM-bedingten Verzögerungen.
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